سياسة الخصوصية

أ. المعلومات التي تقدمها لنا

• بيانات تسجيل الحساب: عند التسجيل للحصول على حساب، نقوم بجمع اسمك الأول، واسم العائلة، وعنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور، ورقم هاتفك المحمول (اختياري).
• بيانات التواصل: المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بفريق الدعم لدينا، أو الإبلاغ عن الأخطاء، أو طلب الدعم الفني والميزات.

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

• بيانات الجهاز والاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية وصولك إلى خدماتنا، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعرفات الجهاز، والصفحات التي تم عرضها.
• بيانات الموقع الجغرافي: بناءً على إذنك في تطبيق الهاتف المحمول، قد نجمع بيانات تحديد الموقع الدقيقة لتسليط الضوء على العروض والخصومات القريبة.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع: نستخدم التقنيات المشابهة (بما في ذلك حلول مكافحة الروبوتات مثل Cloudflare Turnstile) لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع للأغراض التحليلية والأمنية.

ج. المعلومات من جهات خارجية

• تسجيل الدخول الاجتماعي: إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام خدمات جهات خارجية (مثل Google أو Apple)، فإننا نتلقى معلومات معينة للملف الشخصي كما تسمح بها تلك المنصات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

• توفير خدماتنا وصيانتها وتأمين حسابك.
• تخصيص تجربتك بناءً على تفضيلاتك وموقعك.
• التواصل معك (رسائل التحقق، التحديثات، والتنبيهات).
• تحسين خدماتنا من خلال تحليل الاستخدام.
• كشف ومنع الاحتيال والمشكلات الفنية ونشاط الروبوتات (Bots).